民生实事项目督查

2019-01-15 14:50:53

　　民生实事项目解决的都是群众日常生活中面临的热点、难点问题，各级政府及有关部门要站在群众的立场思考问题，带着感情和责任抓推进，打好民生实事项目的“攻坚战”；要增强主体意识，加快建设进度，坚持问题导向，加强综合协调，完善长效机制，确保项目更有效、更长久地为群众服务；要按照既定监督计划，坚持施行“每月督查通报、每季媒体公示，半年专题督查、全年社会评价”的推进机制，定期对各项民生实事项目开展督查。人大要综合运用各种监督方式，对民生实事项目实施情况进行全过程依法监督；要注重上下联动，发挥代表作用，加强舆论宣传，深入推进民生实事项目人大代表票决制工作，真正把民生实事项目办好办实，不断提升群众获得感、幸福感和满意度。
　　在华天动力督查督办系统中，可将民心实事项目作为年度重点工作督查项目进行建立。实现每项实事工作任务事项，从立项、分解、下发（分派）、接收、办理进展反馈、情况反馈、 延期申请、办结、结项、到汇总统计的事项办理全生命周期、全流程的支持。在业务支撑方面主要体现在以下几个方面：

　　可视化办理与监督
　　针对不同用户角色，如领导、督查人、主办部门、等等提供不同的专门的用户界面。领导界面专注于事项办理的总体情况，督查人员界面关注所有事项等。 各不同角色的工作人都可以一目了然地了解自己所分管、负责的事项的动态，以便及时作出处理，如批示、督办、解决问题等。

　　实时过程监控
　　事项一经立项，领导、督查人员、主办部门、协办部门、具体责任人等所有相关人可通过系统实时了解事项办理进展状态。重大事项办理进展、领导批示、督办、催办等可通过移动设备实时获得提醒。 事项办理进展状态，如待审核、正常进行、逾期进行、挂起、已完成等，通过系统设置不同的颜色等显示方式，一目了然。

　　事项全过程支持
　　工作任务事项，从立项、分解、下发（分派）、接收、办理进展反馈、情况反馈、延期申请、办结、结项、到汇总统计的事项办理全生命周期、全流程的支持。 办理流程根据客户具体情况可深度定制。

　　丰富的统计分析
　　系统提供了丰富的统计分析功能。包括：督查通报、督查专报的自动生成（根据模板）、事项办理数据的报表、图形化对比分析；各部门事项办理的绩效考核等功能。
　　华天动力督查督办系统针对民生实事项目这种长周期性、重点性工作可以层层细化督查内容，细化到具体项目、责任单位和时限节点上，在时间点到来前可以定制自动短信提醒或人工短信提醒；通过将宏观督查目标任务，分解成“细粒度”的具体支撑项目和节点，实现常规督查和专项督查扁平化、全覆盖管理，督查室改以前主要督查项目节点为现在主要督查责任单位，并辅以抽查的方式发现问题。
　　民生实事项目是全体人民翘首企盼的民心工程，也是政府部门向人民作出的庄严承诺，承载的是期盼，肩负的是责任。因此要按照既定目标，高标准施工、高水平管理，保质保量完成各项工程建设任务，把好事办好、实事办实，努力兑现庄严承诺。利用先进的信息化手段即可咬定工作目标，聚焦重点难点，坚持问题导向，列出问题清单，及时跟踪督办，发现问题、破解难题、攻克堡垒，保证民生实事项目按预期目标顺利推进。